EDF : le fournisseur historique d’électricité en France

EDF est une entreprise d'État française spécialisée dans la production et la fourniture d'électricité. Elle est détenue à 100 % par l'État français. Il est essentiel de connaître les offres du fournisseur et l’ensemble des informations nécessaires. Quels sont les tarifs de ces abonnements ? Qu’est-ce que le Tarif Bleu ? Nous expliquerons tout en détail.

L'essentiel sur EDF

• EDF est le fournisseur historique d'énergie en France.
• EDF s'occupe notamment de la production, de la fourniture, du transport et de la distribution de l'énergie.
• Depuis 2007 et l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les clients ont le choix entre EDF et de nombreux autres fournisseurs d'énergie.

L’histoire d’EDF sur le marché de l’énergie

Il est difficile d'évoquer l'électricité sans mentionner EDF. Pendant plus de soixante ans, le groupe Électricité De France a eu le monopole de la fourniture d'électricité pour tous les types de consommateurs, qu'ils soient particuliers ou professionnels (découvrez dans cet article les offres EDF pour les pros). Après la Seconde Guerre mondiale, l'État français a nationalisé de nombreuses entreprises françaises de production, de transport et de distribution, regroupées au sein d'un établissement public appelé Électricité De France (EDF). Pendant des décennies, EDF a développé les capacités de production électrique françaises pour répondre à la demande croissante des ménages et des entreprises, sans faire face à la concurrence. Pendant près de cinquante ans, EDF-GDF a bénéficié d'un monopole complet sur l'électricité et le gaz en France, couvrant toute la chaîne de valeur. Vers la fin des années 1990, le secteur de l'énergie en Europe a commencé à évoluer : les nouvelles directives européennes ont ouvert progressivement le marché à la concurrence. De nouveaux acteurs, tels que des fournisseurs et des producteurs, sont venus concurrencer EDF, qui a dû se restructurer pour se conformer à ces directives européennes. EDF s'est séparé du fournisseur de gaz GDF et est devenu une société anonyme en 2004, avec une introduction en bourse en 2005. Aujourd'hui, l'État détient tout le capital de l’entreprise (100%). En France, EDF commercialise ses offres d'électricité et de gaz sous différentes marques, correspondant à différents profils de consommateurs : EDF pour les particuliers, EDF Pro, EDF Entreprise, EDF Collectivités. L’entreprise supervise la commercialisation des offres, tandis que la fourniture d'électricité est activée par le gestionnaire du réseau de distribution (GRD) sur demande d'EDF.

Producteur d’énergie

EDF n'est pas seulement un fournisseur d'électricité, c’est aussi un producteur d'électricité. Depuis l'ouverture du marché à la concurrence, EDF s'est diversifié, non seulement en termes d'offres proposées pour les deux types d'énergie, mais aussi en tant qu'acteur de la production d'énergie à l'échelle internationale. En rachetant British Energy en 2008 ainsi que la moitié de Constellation (un acteur majeur du nucléaire aux États-Unis), En 2021, le groupe EDF a produit de l’énergie partout dans le monde : 76,9 % provenant du nucléaire, 8,6 % de sources hydrauliques, 5,6 % d’autres énergies renouvelables, 7 % de gaz, 0,8 % du charbon, 0,4 % d’autres sources thermiques…

Les activités d’EDF

Aujourd'hui, les activités d'EDF comprennent :

• La production d'électricité dans des centrales spécialisées.
• La fourniture d'énergie, le transport et la distribution
• L'optimisation et le commerce de l'énergie.

Le Tarif Bleu

Le Tarif Bleu, également connu sous le nom de Tarif Bleu, est une offre proposée uniquement par EDF ou, dans certains endroits (5% du territoire), par des Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ce tarif est fixé par les pouvoirs publics sur recommandation de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Il vise à garantir aux consommateurs un prix de l'électricité plus stable que les prix du marché, qui peuvent fluctuer. Les évolutions du tarif réglementé ont généralement lieu une à deux fois par an, sur proposition de la CRE et après confirmation des pouvoirs publics. Bon à savoirActuellement, les TRV sont gelés. En 2021, pour lutter contre la crise énergétique, un bouclier tarifaire a été mis en place pour limiter à 4% TTC l'augmentation des prix de l'électricité pour le tarif réglementé de vente. Le 1ᵉʳ février 2023, une nouvelle augmentation de 15%, en moyenne, a eu lieu. Les TRV concernent les particuliers et les petits professionnels dont les compteurs ont une puissance allant de 3 kVA à 36 kVA (basse tension). Le prix du kWh EDF avec le Tarif Bleu varie en fonction des options tarifaires, telles que le tarif Base et le tarif heures pleines/heures creuses.

Les offres d’électricité EDF

Depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence le 1er juillet 2007, les consommateurs ont le choix entre le tarif réglementé de vente et une offre de marché pour leur approvisionnement en électricité. Les prix des offres de marché sont fixés par les fournisseurs d'électricité eux-mêmes.

L’offre ZEN WEEK-END

Cette gamme d'abonnements EDF est proposée à prix de marché. Les tarifs sont déterminés librement par EDF et peuvent être bloqués pendant tout le long du contrat. Les abonnements ZEN WEEK-END sont réservés au compteur EDF ou au compteur Linky et offrent une réduction de 30% sur le prix de l'électricité (kWh) pendant tout le week-end par rapport au reste de la semaine. Les consommateurs peuvent également choisir l'option heures creuses pour bénéficier de tarifs réduits pendant 8 heures par jour. De plus, l'offre "Zen Week-end Plus" permet de choisir un jour entier à prix réduit en semaine.

L’offre Vert Electrique

Il s'agit de contrats de fourniture d'électricité renouvelable à prix de marché. Avec cette offre Vert Electrique, EDF garantit l'injection d'électricité renouvelable dans le réseau français, correspondant à la consommation de ses clients ayant souscrit à ces offres. Le prix du kWh d'électricité est généralement plus élevé que le Tarif Bleu en option de base ou en option heures creuses/heures pleines, mais cela contribue à la transition énergétique. EDF reverse également 2 € par mégawattheure (MWh) consommé au programme de recherche sur les énergies renouvelables PREVINERGY. En plus de ces offres, EDF propose également des offres spécifiques :

• Vert Electrique Week-end: Cette offre est réservée aux compteurs Linky et permet de bénéficier de tarifs réduits pendant les week-ends.
• Vert Electrique Auto : Destinée aux propriétaires de véhicules électriques, cette offre a des tarifs réduits pendant les heures de recharge du véhicule.
• Zen Week-End Plus: Cette offre permet de choisir de l'électricité verte produite localement, favorisant ainsi le développement des énergies renouvelables dans chaque région de France.

Ces offres donnent aux particuliers la possibilité de sélectionner une option qui correspond à leurs préférences en matière d'électricité, qu'il s'agisse de tarifs réduits, d'électricité renouvelable ou d'une combinaison des deux. [providers-table id="323"]

Les offres de gaz EDF

Avec l'ouverture à la concurrence du marché de l'énergie, EDF a développé des offres de gaz pour les particuliers. Voici quelques-unes de ces offres :

L'offre Avantage Gaz

Cette offre propose un prix fixe sur 4 ans, révisable uniquement à la baisse. Pendant cette période, le prix du kWh de gaz ne changera pas et peut même diminuer en cas de baisse des tarifs réglementés. Cela permet aux clients de bénéficier d'une stabilité tarifaire.

Avantage Gaz Durable (non disponible à la souscription)

L’offre Avantage Gaz Durable (non disponible à la souscription) est un abonnement d’énergie verte. Le prix du kWh HT de gaz reste stable pendant 4 ans et peut même diminuer en cas de baisse des tarifs réglementés. De plus, les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz sont compensées en carbone et une partie du montant de l'abonnement est reversée pour financer la recherche sur le biogaz en France. Bon à savoirEn 2023, le bouclier tarifaire est prolongé et limite l'augmentation des tarifs réglementés de vente de gaz à 15% TTC en moyenne. Cependant, ils seront amenés à disparaître le 30 juin 2023.

L'offre Avantage Gaz Connecté (non disponible à la souscription)

Cette offre Avantage Gaz Connecté (non disponible à la souscription) permet aux clients de contrôler leur chauffage à distance à l'aide du thermostat Netatmo. Il s'agit d'une offre qui permet de contrôler le chauffage depuis un smartphone.

L'offre Avantage Gaz Optimisé

L’offre Avantage Gaz Optimisé propose un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé de vente (TRV). Ainsi, il est possible de réduire sa facture de gaz. Le prix de l'abonnement est similaire au TRV, mais le prix du kWh est indexé sur le TRV et reste toujours alignés sur ce dernier. Il convient de noter que le prix du gaz varie en fonction de la zone tarifaire du gaz et de la classe de consommation du client, selon les options Base, B0 et B1, qui correspondent aux différents usages du gaz tels que la cuisson, l'eau chaude et le chauffage.

Les autres offres du marché

Les propositions d’offres d’EDF aux professionnels

Pour les artisans, commerçants et créateurs d'entreprise, il est souvent difficile de consacrer beaucoup de temps à la gestion des contrats d'énergie. EDF simplifie la vie des professionnels en sélectionnant une offre adaptée à leurs attentes et à leurs dépenses énergétiques. Une fois le contrat EDF souscrit, vous n'avez plus grand chose à gérer. La gestion de l'énergie ne doit pas entraver l'activité professionnelle. EDF met à disposition des outils pour faciliter cette gestion :

• Un espace client en ligne facilement accessible, offrant un accès aux factures et aux informations importantes.
• Un service client disponible en ligne et par téléphone pour répondre aux questions et aux besoins des professionnels.
• Des services inclus pour bien gérer les contrats d'énergie.

Depuis la disparition des tarifs Jaune et Vert, les consommateurs professionnels dont la puissance de leur compteur dépasse celle du Tarif Bleu (moins de 36 kVA) ont dû se tourner vers les offres de marché. Afin de répondre aux besoins de cette clientèle, EDF a lancé une gamme d'offres pour les professionnels et les sites industriels. Cette gamme comprend notamment :

• Des offres au prix du marché telles que le Contrat Flexible, le Contrat Garanti et le Contrat Estivia.
• Des offres sur demande de devis auprès d'EDF, telles que le Contrat Électricité sur-Mesure.
• Des offres avec des tarifs heures pleines/heures creuses, comme le contrat Matina.
• Une option d'énergie renouvelable permettant la réinjection dans le réseau d'une quantité d'énergie renouvelable équivalente à celle consommée.

Ces solutions offrent aux professionnels la flexibilité nécessaire pour choisir l'offre qui correspond le mieux à leurs besoins énergétiques et à leurs contraintes professionnelles.

Service client EDF : les moyens de contact

Pour toute demande de souscription à un nouveau contrat d'énergie, en cas de changement de locataire (ou de changement d'adresse ou de changement de propriétaire par exemple), de renseignements sur une facture ou d'assistance pour la gestion de sa consommation d'énergie, pour la mise en service de l'électricité avec EDF, il suffit de composer un seul numéro : le 3404 (service gratuit + coût de l'appel). Ce service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h. En plus du numéro de téléphone, le service client d'EDF est également joignable sur les plateformes suivantes :

• Twitter : @EDFofficiel.
• Facebook : EDF
• L'application EDF & MOI
• Par e-mail : serviceclient@edf.fr